Менеджер по продажам

Вы изучите:

✔️Модуль 1. Современные компьютерные технологии:

▪️ Word, Excel

Разбор каждой вкладки и каждого инструмента в текстовом редакторе WORD. Изучение всех базовых навыков, понятий, формул и функций в табличном редакторе EXCEL. Более 20 практических работ на закрепление полученных знаний.

- Сервисы Google

Создание почтового ящика gmail. Изучение возможностей диска облачного хранения Google диск. Использование календаря в повседневной жизни. Использование переводчика на разных языка.

- Google документы.

Интерфейс программы, меню строка, вкладки, лента. Панель быстрого доступа, сохранение, отмена, возврат действий. Вставка объектов в документ и их настройка. Применение инструментов к документу. Вкладки "дополнения", "справка». Использование дополнительных функций и получение статистических данных на вкладках “дополнительно” и “справка”. Использование команд на вкладке формат для визуального изменения документа.

- Google таблицы

Интерфейс программы, панель быстрого доступа, меню строка, вкладки, лента. Виды ввода данных. Завершение ввода данных в ячейке. Оформление таблицы, стили таблиц, границы ячеек, оформление столбцов и строк. Параметры автопереноса текста в ячейке. Создание таблицы, перенос таблицы. Виды форматов таблицы и их применение. Вычисление в таблице с помощью элементарных формул. Автоматическое заполнение ячеек. Использование функций при работе с вычислениями. МИН, МАКС, СУММ, СРЗНАЧ, СЧЧЁТ. Буфер обмена, варианты вставки, копирование таблиц и данных, вставка таблиц. Создание ссылок и работа с ними. Диаграммы. Добавление диаграмм. Виды диаграмм и графиков. Настройка диаграмм. Применение фильтра и сортировки к таблице.

▪️ Canva

Работа с инфографикой для контента в социальных сетях и других ресурсах. Разработка дизайна логотипа, визитки, баннера.

✔️2. Основы делопроизводства.

Требования к оформлению бланков документов. Организационно-распорядительные документы. Этапы работы с документами. Правила составления сопроводительных писем и коммерческих предложений. Составление договоров на предоставление услуг и поставку товаров.

✔️3. Изучение программы 1С:Управление торговлей

▪️РАЗДЕЛ № 1. Документооборот в программе:

Введение;

Налоги в программе;

Платежи. Безналичные платежи. Наличные платежи;

Товарная накладная (ТОРГ-12).;

Счет-фактура;

Универсальный передаточный документ (УПД);

Акт выполненных работ;

Акт сверки взаиморасчетов;

Ценник;

Промежуточная аттестация по разделу - тестирование;

▪️РАЗДЕЛ № 2. Работа в программе «1С: Управление торговлей»:

Настройка программы и справочников;

Справочник номенклатура;

Справочник контрагенты;

Ввод начальных остатков;

Приобретение товара;

Перемещение товаров;

Продажа товаров;

Возврат товара;

Скидки в программе;

Доверенность на получение товарно-материальных ценностей (ТМЦ);

Удаление помеченных объектов;

Инвентаризация;

✔️4. Основы продаж

Правила делового общения: от настроя и внешнего вида до психологии типов клиентов и работы с возражениями.

✔️5. Участие в гос.закупках по 44-ФЗ

Система правового регулирования закупочной деятельности. Понятие контрактной системы и ее участники.

Информационное обеспечение контрактной системы. Сайт ЕИС – zakupki.gov.ru, содержание, функционал, аккредитация, полезные опции для поставщиков.

Аккредитованные электронные площадки для государственных закупок.

Способы определения поставщика.

Порядок проведения электронного аукциона.

Порядок проведения электронного конкурса.

Порядок проведения запроса котировок.

Закупки малого объема.

Единый агрегатор торговли Березка.

Практическое участие в электронных процедурах закупок на учебной площадке РТС-тендер.

✔️6. Взаимодействие в клиентами в цифровой среде (продвижение во Вконтакте, мессенджеры)

Брендинг и имиджелогия. Сегментирование целевой аудитории. Контент и контент-план. Стратегия продвижения. Основы копирайтинга. Ключевые слова и хэштеги. Оформление и настройка шапки профиля во Вконтакте. Настройка геометки. Настройки, таргет и статистика аккаунта. Работа с историями.

Создание групп и сообществ в Viber. Настройка и оформление WhatsApp Business.